Помощь
- 1. Как подать жалобу?
- 2. Как найти серийный номер S/N?
- 3. Как найти номер модели?
- 4. Где найти информацию о версии BIOS?
-
1. Как подать жалобу?
Уважаемый клиент,
если вы не удовлетворены качеством обслуживания или продукцией, вы можете нам пожаловаться. Если проблема связана с продукцией, вы можете пожаловаться нашему торговому представителю посредством электронной почты, факса, телефона и т.д. Если вы недовольны нашим торговым представителем, техническим обслуживанием и т.п., вы можете послать жалобу, обращенную к нашей Службе жалоб по адресу support@evoc.com, oversea@evoc.com или отправить ее факсом на номер +86-755-86255909.
Все жалобы будут рассмотрены Службой жалоб компании EVOC. -
2. Как найти серийный номер S/N?
S/N – это сокращенный вариант Serial NO., который можно обнаружить на упаковке, на шасси и на платах. Модель материнской платы одноплатных компьютеров совпадает с моделью продукта. Ниже приведен пример: S/N - E8D-HF23-0009-7683, модель продукта - EPI-1811V2NAR A1.0, код модели - 0030-000490.
-
3. Как найти номер модели?
Please refer to the picture above: the model number is EPI-1811V2NAR
-
4. Где найти информацию о версии BIOS?
Версия BIOS: информация о версии BIOS отображается на POST-заставке при включении компьютера. Ниже приведен пример: номер версии BIOS - L8379009, VER：A2, модель материнской платы - EC9-1711LNA.
